Reglamento
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Normas de cooperación claras y sencillas

Regulaciones

 


INFORMACIÓN SOBRE EL EMPRESARIO:
El propietario del sitio web, Stock-polska.com, Mayorista de Ropa Outlet, es la empresa:

ORION Wojciech Barankiewicz
Wielogłowy 85
33-311 Wielogłowy
NIF: PL7343352452
Regon: 120835051

La empresa está inscrita en el Registro Mercantil Central. Inscrita en 2009 en el registro de empresarios bajo el número NIF: PL7343352452, REGON: 120835051

CONTACTO:
tel. +48 882 34 44 74
Correo electrónico: kontakt@stock-poland.com

DISPOSICIONES GENERALES
•    Este reglamento define las normas de usar el Almacén Mayorista para pedir productos disponibles en el Almacén, la entrega de los productos pedidos al Comprador, el pago por los productos por parte del Comprador, el derecho del Comprador a cancelar el pedido y a rescindir el contrato, así como las normas de presentación y tramitación de reclamaciones.
•    El Almacén vende la ropa outlet directamente en la sede del Almacén, por teléfono, correo electrónico, a través de WhatsApp, Messenger, Viber o a través del formulario de la página web www.stock-polska.com
•    La venta se realiza dentro y fuera de la Unión Europea.
•    Definiciones:
◦    Vendedor: ORION Wojciech Barankiewicz, Wielogłowy 85, 33-311 Wielogłowy, NIF: PL7343352452, Regon:120835051
◦    Comprador - cualquier entidad nacional o extranjera que realice actividades comerciales, o una persona que haya celebrado un contrato de venta con el Vendedor o que tenga la intención de celebrar este contrato de acuerdo con las normas descritas en el reglamento.
◦    Mercancía: productos presentados por el Vendedor
◦    Venta: un contrato de venta al por mayor de mercancías ofrecidas por el Vendedor en los términos establecidos en este Reglamento celebrado entre el Vendedor y el Comprador

Normas de uso
•    El registro de la cuenta en el servicio se realiza al rellenar todos los datos en el formulario de registro. Cada formulario está sujeto a verificación por parte del administrador del sitio web y puede ser aceptado, de lo que se informará a la persona que registra la cuenta, o rechazado sin presentar el motivo. El tiempo para verificar la cuenta es un asunto individual y puede variar desde varias horas hasta varios días.
•    El acceso al servicio se realiza introduciendo en el formulario de acceso el nombre de usuario y la contraseña facilitados durante el registro de la cuenta de Comprador.
•    El usuario que haya registrado la cuenta podrá utilizar todas las funcionalidades disponibles en el servicio, incluida la realización de pedidos de productos disponibles en el surtido del Almacén.
•    Disponer de una cuenta no es una condición necesaria para hacer un pedido y su posterior realización. La condición necesaria es conocer el reglamento y su plena aceptación por el Comprador antes de hacer y realizar el pedido.
•    Antes de hacer el pedido, el Cliente está obligado a enviar una copia firmada del reglamento por correo electrónico o por teléfono en forma de foto/mensaje gráfico.
•    El mayorista tiene derecho a bloquear la cuenta del Comprador si su actividad en el sitio web viola la ley vigente. La intención de bloquear la cuenta del Comprador se notificará a la dirección de correo electrónico registrada actualmente en el Almacén Mayorista. El bloqueo de la cuenta significa la rescisión del contrato con el Comprador para la prestación de servicios por vía electrónica de forma inmediata.
•    El Comprador está obligado a mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña de su cuenta en el Almacén Mayorista. Dentro de los límites de la ley aplicable, el Comprador es responsable de todas las actividades relacionadas con el uso del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en el Almacén Mayorista, la contraseña es la información confidencial para el conocimiento exclusivo del Comprador.

Información sobre los productos
•    Todos los precios indicados en www.stock-polska.com y recibidos por correo electrónico o teléfono son valores netos y no incluyen el IVA. El precio indicado para cada producto es vinculante en el momento que el Cliente realiza el pedido. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los productos ofrecidos, introducir nuevos productos en la oferta del sitio web, realizar y cancelar promociones en el sitio web o hacer cambios en ellas.
•    Las mercancías outlet son productos específicos que no pueden definirse con precisión en cuanto al contenido exacto de la mezcla o el lote, por lo que todas las descripciones de las mercancías en el sitio web no pueden tratarse literalmente y no pueden entenderse como una oferta detallada en el sentido del art. 66 del Código Civil.
•    No damos garantía para todos los productos que ofrecemos. La mercancía outlet, por definición, es un producto no conforme a las especificaciones, retirado de las ventas regulares, y su precio (muy inferior al precio del fabricante) compensa la pérdida de garantía.  No garantizamos las etiquetas de todos nuestros productos.
•    En el sitio web se incluye una descripción detallada de los productos o se puede presentar por correo electrónico o por teléfono a petición del Comprador
•    Los productos se dividen en categorías:
A grade: productos generalmente nuevos, sin defectos o desperfectos. El contenido total de los productos con un defecto en la categoría A grade no excederá el 5 % del contenido total. 
B grade: productos con un defecto, una imperfección. Los defectos más comunes son la falta de un botón, una cremallera bloqueada, suciedad, descosido, falta de etiqueta, agujero... También puede haber otros defectos, desperfectos. Los productos también pueden llevar señales de uso.
•    La mercancía puede ser marcada por el fabricante con sistemas de seguridad adicional/alarmas. El Vendedor no está obligado a retirarlos, se proporcionan al Comprador de forma gratuita.
•    Los productos ofrecidos son originales y de una fuente legal, mientras que el Vendedor no es un representante oficial de las marcas que vende.
•    Las fotos presentadas de las colecciones individuales y de los productos tienen carácter ilustrativo y selectivo. No tienen que corresponder a la colección presentada y no pueden tratarse literalmente. También pueden diferir de los productos ofrecidos o representar sólo un cierto porcentaje de esos productos. Las diferencias entre los productos recibidos y presentados en las distintas galerías no pueden ser un motivo de reclamación.
•    El Almacén Mayorista de Ropa Outlet se reserva el derecho de retirar productos individuales de la venta.
•    La clasificación de la ropa y la preparación de los lotes se graban por cámaras y se guardan en medios electrónicos de almacenamiento.
•    A petición del Comprador, el Vendedor puede facilitar una lista detallada de empaque que incluya el porcentaje del surtido dividido en categorías.

Condiciones de la compra
•    El pedido será realizado a condición de que la mercancía esté disponible en el almacén. En caso de indisponibilidad de algunos de los productos incluidos en el pedido, se informa al Cliente sobre el estado del pedido y se decide el método de su ejecución (ejecución parcial, prolongación del tiempo de espera, anulación completa del pedido).
•    Hacer el pedido por el Comprador significa hacer una oferta al Vendedor para concluir un contrato de venta (compra) de la mercancía solicitada.
•    El requisito necesario para hacer el pedido es el conocimiento y la aceptación del reglamento del almacén mayorista.
•    Los pedidos de mercancías pueden hacerse personalmente en la sede de la empresa, a través de la página web, por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, Messenger, Viber.
•    El precio total de la mercancía con información detallada sobre los gastos de envío (si hay) se mostrará en el resumen del pedido en la factura o en la factura proforma
•    Cada envío va acompañado de un comprobante de compra: la factura con IVA. Para recibir la factura con IVA con los bienes entregados, el Comprador está obligado a proporcionar todos los datos necesarios para emitir la factura con IVA.
•    Para reservar la mercancía con la garantía del Vendedor de que no se venderá en el tiempo acordado, el Cliente puede dejar un depósito del 20 % del importe total del pedido. El Cliente tiene 15 días para pagar la cantidad restante y recoger la mercancía. Si la mercancía no se recoge en un plazo de 15 días, se pone a la venta y no se devuelve el depósito.
•    Hacer el pedido por parte del Comprador no reserva la mercancía. La reserva se hace después de que el pago se registre en la cuenta bancaria del Vendedor

Realización del pedido
•    El pedido se puede hacer al comprar a través del sitio web, así como por teléfono o correo electrónico, a través de WhatsApp, Messenger o Viber.
•    Después de que el Comprador acepte las condiciones y especifique los detalles del pedido, el Vendedor emitirá una factura proforma
•    El hecho de hacer el pedido no es una reserva de mercancías
•    La reserva de mercancías se hace al registrar el pago en la cuenta de la empresa
•    El pedido se realiza después de registrar el pago en la cuenta de la empresa
•    Todos los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir del momento en el que se hace el pedido o se registra el pago en caso de pago por transferencia bancaria a la cuenta, a menos que se especifique de forma individual
•    Stock Polska se reserva el derecho de rechazar la realización del pedido. En este caso, el reembolso se hará dentro de los siguientes 7 días hábiles
•    En caso del envío de mercancías, sus gastos los cubre el Comprador según lo acordado y de acuerdo con el importe incluido en la factura o en la factura proforma, a menos que esto se haya acordado individualmente con el Comprador.
•    Si el Comprador proporciona una dirección incorrecta o imprecisa, el Vendedor no será responsable de la falta de entrega o el retraso en la entrega del objeto del pedido, y los recargos por errores que puedan surgir quedarán a cargo del Comprador
•    La responsabilidad del objeto del pedido, así como el peligro de su pérdida o daño accidental, pasará al Comprador en el momento de su entrega al transportista.
•    El Vendedor no es responsable de los retrasos en la entrega causados por el transportista.
•    El Vendedor no es responsable de los daños causados durante el transporte. Todas las reclamaciones deben dirigirse al transportista.

Forma de pago
•    pago anticipado a la cuenta bancaria de acuerdo con la factura o la factura proforma
•    pago en efectivo en la sede de la empresa

Devolución / Intercambio de mercancías
•    No damos garantía para todos los productos que ofrecemos. La mercancía outlet, por definición, es un producto no conforme a las especificaciones, retirado de las ventas regulares, y su precio (muy inferior al precio del fabricante) compensa la pérdida de garantía.  No garantizamos las etiquetas de todos nuestros productos.
•    No es posible la devolución o el intercambio de mercancías
•    La garantía para las mercancías vendidas está excluida.

Reclamaciones
•    Debido a la especificidad y definición del concepto outlet, un producto no conforme a las especificaciones, no registrado, no está sujeto a reclamación, ya que es imposible verificar este producto.
•    En caso de recibir mercancías que no cumplan con el pedido o una cantidad de mercancías diferente de la solicitada, el Comprador debe notificar al Vendedor sobre cualquier error detectado. La notificación correspondiente, incluido el cambio de los bienes por otros acordes con el pedido, puede hacerse por escrito a STOCK POLSKA, Wielogłowy 85, 33-311 Wielogłowy, o por correo electrónico a biuro@stock-polska.com. El Vendedor responderá a la notificación inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
•    Debido al carácter específico de las mercancías, las reclamaciones relativas al incumplimiento del contrato de venta se tramitarán si se comunican dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del envío.

Disposiciones finales
•    El Reglamento entra en vigor el día de anunciarlo en el sitio web del Vendedor y es válido indefinidamente
•    El Vendedor se reserva el derecho de cambiar este reglamento. El cambio se realizará al poner el nuevo contenido del reglamento en el sitio web www.stock-polska.com. Se informará a los compradores sobre el cambio del reglamento mediante la información publicada en el sitio web y por correo electrónico. La fecha de entrada en vigor del nuevo reglamento se definirá claramente en su contenido. El cambio del reglamento no se aplicará a los Compradores que han comprado los bienes antes del cambio, a menos que el cambio sea beneficioso para el Comprador.
•    En los asuntos no regulados por este reglamento, se aplicarán las disposiciones del derecho civil polaco. El Tribunal de Nowy Sącz tendrá jurisdicción sobre los casos.
•    Los clientes que revenden productos, especialmente a los consumidores, están obligados a marcar correctamente los productos de conformidad con las normas aplicables, en particular la Ley de 12 de diciembre de 2003 relativa a la seguridad general de los productos (Boletín Oficial Nº 229, punto 2275, con modificaciones) y el Reglamento del Consejo de Ministros del 6 de abril de 2004 relativo a la seguridad y el marcado de los productos textiles (Boletín Oficial Nº 81, punto 743).
•    Los autores del sitio web han hecho todo lo posible para asegurar que la información presentada sea cierta y actual.
•    Todos los nombres registrados y las marcas comerciales se utilizan únicamente con fines informativos. Se utilizan exclusivamente con fines comerciales y son marcas registradas de los fabricantes.
•    El Administrador no será responsable de las pérdidas o daños resultantes de errores u omisiones involuntarios en el Servicio.
•    El Administrador no será responsable de los daños causados o de virus que infecten el ordenador u otros bienes y que sean resultantes del acceso, uso del servicio o de la descarga o recepción de cualquier material, datos, pruebas e imágenes del Administrador, cuya comprobación debe realizar el usuario (persona que descarga) antes de su uso.

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