Четкие и простые правила сотрудничества
ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕ:
Владельцем веб-сайта Оптового склада стоковой одежды – Stock-polska.com является компания:
ORION Wojciech Barankiewicz
Wielogłowy, 85
33-311 Wielogłowy
NIP: PL7343352452
REGON: 120835051
Компания зарегистрирована в Центральном регистре и информации о хозяйственной деятельности. Внесена в 2009 году в реестр предпринимателей под номером NIP: PL7343352452, REGON: 120835051
КОНТАКТЫ:
тел. +48 882 34 44 74
e-mail: kontakt@stock-poland.com
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• Настоящий регламент определяет правила пользования Оптовым складом, оформления заказов на товары, доступные на Оптовом складе, доставки заказанных товаров Покупателю, оплаты товаров покупателем, право покупателя аннулировать заказ и отказаться от договора, а также правила подачи и рассмотрения рекламаций.
• Оптовый склад осуществляет продажу стоковой одежды непосредственно в главном офисе Оптового склада, по телефону, электронной почте, через мессенджеры типа WhatsApp, Messenger, Viber или через форму на веб-сайте www.stock-polska.com
• Продажи осуществляются на территории Европейского Союза и за его пределами.
• Термины и определения:
◦ Продавец – ORION Wojciech Barankiewicz, Wielogłowy, 85, 33-311 Wielogłowy, NIP: PL7343352452, REGON: 120835051
◦ Покупатель – любой отечественный или иностранный субъект, ведущий коммерческую деятельность, или физическое лицо, которое заключило договор купли-продажи с Продавцом или намеревается заключить такой договор в соответствии с правилами, описанными в Регламенте
◦ Товар – изделия, предоставляемые Продавцом
◦ Продажа – договор оптовой купли-продажи товаров, предлагаемых Продавцом в соответствии с правилами, определенными в настоящем Регламенте, заключенный между Продавцом и Покупателем
Правила пользования
• Регистрация учетной записи на веб-сайте осуществляется путем заполнения всех данных в регистрационной форме. Каждая форма проверяется администратором веб-сайта и может быть принята, о чем лицо, регистрирующее учетную запись, будет проинформировано, или отклонена без указания причин. Время проверки учетной записи является индивидуальным и может составлять от нескольких часов до нескольких дней.
• Вход в учетную запись осуществляется путем ввода имени пользователя и пароля, указанных при регистрации учетной записи Покупателем.
• Пользователь, зарегистрировавший учетную запись, может использовать все доступные функции веб-сайта, в том числе оформлять заказы на товары, доступные в ассортименте Оптового склада.
• Наличие учетной записи не является обязательным условием для оформления заказа и его последующей реализации. Обязательным условием является знание регламента и его полное принятие Покупателем перед оформлением и реализацией заказа.
• Перед оформлением заказа Покупатель обязан отправить подписанную копию регламента по электронной почте или по телефону в виде фотографии / графического сообщения.
• Оптовый склад имеет право заблокировать учетную запись Покупателя, если его деятельность в рамках веб-сайта нарушает действующее законодательство. Сообщение о намерении заблокировать учетную запись Покупатель получит на адрес электронной почты, зарегистрированный на веб-сайте Оптового склада. Блокировка учетной записи означает немедленное расторжение договора с Покупателем на предоставление услуг электронным путем.
• Покупатель обязан сохранять в тайне имя пользователя и пароль к своей учетной записи на веб-сайте Оптового склада. В пределах, вытекающих из действующего законодательства, ответственность за любые действия, связанные с использованием имени пользователя и пароля к данной учетной записи на веб-сайте Оптового склада, несет Покупатель, причем пароль является конфиденциальной информацией, доступной исключительно покупателю.
Информация о товарах
• Все цены, указанные на веб-сайте www.stock-polska.com и полученные по электронной почте или телефону, являются ценами нетто и не включают НДС. Цена, указанная для каждого товара, является действующей на момент оформления заказа Покупателем. Компания оставляет за собой право изменять цены на предлагаемые товары, вводить новые товары в предложение на веб-сайте, проводить и отменять рекламные кампании на веб-сайте или вносить в них изменения.
• Стоковый товар – это специфический товар, который нельзя с точностью определить по точному составу микса или поддона, поэтому все описания товаров на веб-сайте не могут восприниматься буквально и не могут рассматриваться как подробное предложение в соответствии со ст. 66 Гражданского кодекса.
• На весь продаваемый ассортимент мы не предоставляем гарантии. Стоковый товар по определению являться товаром, не соответствующим требуемому качеству, изъятым из регулярной продажи, а его цена (намного ниже цены производителя) компенсирует потерю гарантии. Мы не гарантируем наличие этикеток на всех предлагаемых нами товарах.
• Подробное описание товаров доступно на веб-сайте или может быть предоставлено по электронной почте или по телефону по запросу Покупателя.
• Товары разделена на категории:
Категория A – товары, как правило, новые, без дефектов. Общее количество дефектных товаров в категории А не превышает 5% от общего количества товаров.
Категория В – товары с дефектом. Самые распространенные дефекты – это отсутствие пуговицы, застрявшая молния, загрязнение, разойденный шов, отсутствие этикетки, дырка... Могут встречаться и другие дефекты. Товары могут также иметь признаки использования.
• Товар может быть помечен производителем дополнительной защитой / магнитными замками. Продавец не обязан их снимать, и они предоставляются Покупателю бесплатно.
• Предлагаемый товар является оригинальным и поступает из легального источника, при этом Продавец не является официальным представителем продаваемых им торговых марок.
• Представленные фотографии отдельных коллекций и товаров имеют наглядный и выборочный характер. Они необязательно должны соответствовать представленной коллекции и не могут восприниматься буквально. Они также могут отличаться от продаваемых товаров или составлять только определенный процент от всех товаров. Различия в товаре, полученном и представленном в отдельных галереях, не могут служить основанием для подачи рекламации.
• Оптовый склад стоковой одежды оставляет за собой право изымать отдельные товары из продажи.
• Сортировка одежды и подготовка пакетов фиксируются на камеры и сохраняются на электронных носителях.
• По запросу Покупателя продавец может предоставить подробный упаковочный лист, содержащий процентное соотношение ассортимента с разделением на категории.
Условия совершения покупок
• Заказ будет реализован при условии наличия товара на складе. В случае отсутствия части товаров, охваченных заказом, Покупатель информируется о статусе заказа и принимает решение о способе его реализации (частичная реализация, продление времени ожидания, аннулирование всего заказа).
• Оформление заказа Покупателем означает заключение с Продавцом договора купли-продажи заказанного товара.
• Обязательным условием для оформления заказа является знание и принятие регламента Оптового склада.
• Заказы на товары можно оформить лично в главном офисе компании, через веб-сайт, по телефону, электронной почте или через мессенджеры, такие как WhatsApp, Messenger, Viber.
• Общая стоимость товара с подробной информацией о стоимости доставки (если таковая имеется) будет указана в сводке заказа в инвойсе или проформе-инвойсе.
• К каждой посылке прилагается документ, подтверждающий факт приобретения товара – инвойс. Чтобы получить инвойс вместе с доставленным товаром, Покупатель обязан предоставить все данные, необходимые для выставления инвойса.
• Чтобы зарезервировать товар с гарантией Продавца о том, что товар не будет продан в оговоренные сроки, Покупатель может оставить залог в размере 20% от общей суммы заказа. У Покупателя есть 15 дней, чтобы оплатить оставшуюся сумму и забрать товар. Если товар не будет забран в течение 15 дней, товар выставляется на продажу и залог не возвращается.
• Оформление заказа со стороны Покупателя не резервирует товар. Резервирование происходит после зачисления оплаты на счет Продавца.
Реализация заказа
• Оформить заказ можно через веб-сайт, по телефону или электронной почте, а также через мессенджеры, такие как WhatsApp, Messenger или Viber.
• После принятия Покупателем условий и уточнения деталей заказа, Продавец выставит проформу-инвойс.
• Оформление заказа не является резервированием товара.
• Резервирование товара осуществляется после зачисления оплаты на счет компании.
• Реализация заказа осуществляется после зачисления оплаты на фирменный счет.
• Все заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа или зачисления оплаты в случае оплаты банковским переводом на банковский счет, если не указано иное.
• Stock Polska оставляет за собой право отказаться от реализации заказа. В этом случае возврат средств будет произведен в течение 7 рабочих дней.
• В случае отправки товара с Покупателя взимается плата в соответствии с договоренностью и в размере, указанным в инвойсе или проформе-инвойсе, если иное не было согласовано индивидуально с Покупателем.
• В случае, если Покупатель предоставит неверный или неточный адрес, Продавец не несет ответственности за невозможность доставки или задержку в доставке предмета заказа, а ответственность за любые дополнительные доплаты в связи с возникшими ошибками несет Покупатель.
• Ответственность за предмет заказа, а также риски его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю в момент его выдачи перевозчику.
• Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями перевозчика.
• Продавец не несет ответственности за повреждения, возникшие во время транспортировки. Любые претензии необходимо предъявлять перевозчику.
Способ оплаты
• предоплата на банковский счет в соответствии с инвойсом или проформой-инвойсом
• оплата наличными в главном офисе компании
Возврат / обмен товаров
• На весь продаваемый ассортимент мы не предоставляем гарантии. Стоковый товар по определению являться товаром, не соответствующим требуемому качеству, изъятым из регулярной продажи, а его цена (намного ниже цены производителя) компенсирует потерю гарантии. Мы не гарантируем наличие этикеток на всех предлагаемых нами товарах.
• Возврат и обмен товара невозможен.
• Гарантия на продаваемые товары не предоставляется.
Рекламации
• В связи со спецификой и определением термина сток – товар, не соответствующий требуемому качеству, незарегистрированный, продаваемый товар не подлежат рекламации, поскольку проверка товара, на который подано рекламацию, невозможна.
• В случае получения товара, не соответствующего оформленному заказу, или количества товара, отличного от заказанного, Покупатель должен уведомить Продавца об обнаруженных ошибках. Подача соответствующего запроса, в том числе на замену товара, не соответствующего заказу, или на снижение цены, может быть осуществлена в письменной форме по адресу компании STOCK POLSKA, Wielogłowy, 85, 33-311 Wielogłowy или по электронной почте на адрес biuro@stock-polska.com. Продавец обязан ответить на запрос как можно быстрее, не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения запроса.
• В связи со спецификой товара, рекламации касательно невыполнения условий договора купли-продажи будут рассматриваться, если они будут поданы в течение двух рабочих дней с даты получения посылки.
Заключительные положения
• Регламент вступает в силу с даты его публикации на веб-сайте Продавца и действует бессрочно.
• Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Регламент. Изменения будут внесены путем размещения нового содержания Регламента на веб-сайте www.stock-polska.com. Покупатели будут проинформированы об изменениях в Регламенте посредством информации, размещенной на веб-сайте, и по электронной почте. Дата вступления в силу нового регламента будет четко определена в его содержании. Изменение Регламента не будет применяться к покупателям, которые приобрели товар до момента изменения, если эти изменения не будут для них выгодны.
• В вопросах, не урегулированных в настоящем Регламенте, применяются положения польского гражданского права. Судом, уполномоченным рассматривать дела, является суд города Новы-Сонч.
• Покупатели, которые перепродают товары, особенно потребителям, обязаны правильно маркировать товары в соответствии с действующими положениями, в частности, Законом Польши «Об общей безопасности продукции» от 12 декабря 2003 года (Законодательный вестник № 229, п. 2275 с изменениями и дополнениями) и Постановлением Совета Министров «О безопасности и маркировке текстильных изделий» от 6 апреля 2004 года (Законодательный вестник № 81, п. 743).
• Авторы веб-сайта приложили все возможные усилия для того, чтобы представленная информация была достоверной и актуальной.
• Все зарезервированные названия и товарные знаки используются только в информационных целях. Они используются исключительно в коммерческих целях и являются зарегистрированными товарными знаками производителей.
• Администратор не несет ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате непреднамеренных ошибок или упущений на веб-сайте.
• Администратор не несет ответственности за причиненный ущерб или заражение компьютера вирусами или другого имущества в результате доступа, использования веб-сайта или из-за загрузки, или получения от Администратора любых материалов, данных, тестов, изображений, а за их проверку перед использованием несет ответственность пользователь.
Мы снабдим Вашу компанию высококачественной одеждой известных брендов.
Давайте поговорим
+48 882 34 44 74
+48 882 34 44 74
info@stock-polska.com
33-311 Wielogłowy 85, POLAND