قواعد واضحة وبسيطة للتعاون
اللوائح
-
تعود ملكية موقع Stock-polska.com Hurtownia Odzieży Outlet إلى شركة:
ORION Wojciech Barankiewicz
Wielogłowy 85
33-311 Wielogłowy, Poland
رقم المعرّف الضريبي: PL7343352452
الرقم الإحصائي (السجل الاقتصادي الوطني): 120835051
الشركة مُسجلة في دائرة تسجيل الأعمال المركزية والمعلومات (CEIDG). وهي مُسجلة عام 2009 في سجل أصحاب المشروعات تحت رقم المعرّف الضريبي: PL7343352452، الرقم الإحصائي (السجل الاقتصادي الوطني): 120835051
جهة الاتصال:
رقم الهاتف: +48 882 34 44 74
البريد الإلكتروني: kontakt@stock-poland.com
- الأحكام العامة
- تحدد هذه الشروط والأحكام طرق استخدام تاجر الجملة Hurtownia لطلب المنتجات المتاحة في تاجر الجملة Hurtownia وتوصيل المنتجات المطلوبة للمشتري وسداد المشتري لثمن المنتجات وحق المشتري في إلغاء الطلب والانسحاب من العقد بالإضافة إلى مبادئ تقديم الشكاوى ومعالجتها.
- يبيع تاجر الجملة Hurtownia ملابس التصفية مباشرةً في المقر الرئيسي لتاجر الجملة Hurtownia، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Messenger أو Viber أو عبر النموذج الموجود في موقع الويب www.stock-polska.com
- يتم البيع داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه.
- التعريفات:
- البائع — ORION Wojciech Barankiewicz, Wielogłowy 85, 33-311 Wielogłowy، رقم المعرّف الضريبي: PL7343352452، الرقم الإحصائي (السجل الاقتصادي الوطني): 120835051
- المشتري — أي كيان محلي أو أجنبي يقوم بنشاط تجاري، أو أي شخص أبرم اتفاقية مبيعات مع البائع أو ينوي إبرام مثل هذه الاتفاقية وفقًا للقواعد الموضحة في اللوائح التنظيمية
- البضاعة — المنتجات التي يعرضها البائع
- المبيعات - عقد لبيع البضائع بالجملة التي يعرضها البائع بموجب أحكام هذه الشروط والأحكام المبرمة بين البائع والمشتري
- قواعد الاستخدام
- يتم تسجيل الحساب في الخدمة عبر ملء جميع البيانات الموجودة في نموذج التسجيل. يخضع كل نموذج للتحقق من قِبل مدير الموقع ويمكن قبوله أو رفضه دون مبرر، وسيتم إبلاغ الطرف الذي قام بتسجيل حسابه. يعتبر وقت التحقق من حسابك مسألة فردية ويمكن أن يتراوح من عدة ساعات إلى عدة أيام.
- يتم تسجيل الدخول إلى الخدمة بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تم إعطاؤهما أثناء تسجيل حساب المشتري في نموذج تسجيل الدخول.
- يمكن للمستخدم صاحب الحساب المسجل استخدام جميع وظائف الخدمة المتاحة بما في ذلك تقديم الطلبات على المنتجات المتاحة في تشكيلة Hurtownia للبيع بالجملة.
- امتلاك حساب ليس ضروريًا لتقديم الطلبات أو العمليات المتعلقة به. ولكن الشرط الضروري هو معرفة الشروط والأحكام وموافقة المشتري عليها بالكامل قبل تقديم الطلب وتنفيذه.
- قبل الطلب، يلتزم العميل بإرسال نسخة موقّعة من الشروط والأحكام عبر البريد الإلكتروني أو رسالة مصورة عبر الهاتف.
- يحق لمتجر Hurtownia للبيع بالجملة حظر حساب المشتري في حال أخلت نشاطات العميل داخل الموقع بالقوانين العامة المعمول بها. سيتم إرسال نية حظر حساب المشتري إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل حاليًا لدى متجر Hurtownia للبيع بالجملة. حظر الحساب يعني إنهاء عقد بنود الخدمة الإلكترونية مع المشتري وينفذ فورًا.
- يلتزم المشتري بالحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب متجر Hurtownia للبيع بالجملة الخاص بالمشتري. في نطاق القوانين العامة المعمول بها، يتحمل المشتري مسؤولية جميع الأنشطة المتعلقة باستخدام اسم المستخدم وكلمة مرور حساب متجر Hurtownia للبيع بالجملة، حيث تكون كلمة المرور معلومة سرية خاصة بالمشتري.
- معلومات حول المنتجات
- جميع الأسعار الموجودة على موقع www.stock-polska.com أو المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف هي أسعار صافية لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. الأسعار المعروضة متعلقة بوقت تقديم الطلب من قِبل العميل. وتحتفظ الشركة بحق تغيير أسعار السلع المعروضة، أو إدخال سلع جديدة على عرض الموقع الإلكتروني، أو تنفيذ إجراءات ترويجية وإلغائها في الموقع الإلكتروني، أو إجراء تغييرات عليها.
- بضائع منافذ التصفية هي بضائع لا يمكن وصفها بدقة على أنها المحتوى الدقيق لمزيج أو منصة تحميل، لذلك فجميع تفاصيل البضائع الموجودة على الموقع لا يمكن التعامل معها حرفيًا ولا يمكن اعتبارها عرض مفصل طبقًا لما جاءت به المادة 66 من القانون المدني.
- ولن نقدم ضمانًا للتشكيلة المباعة بالكامل. منتج المنفذ هو بحكم تعريفه منتج غير مطابق للمواصفات مسحوب من المبيعات العادية وسعره أقل بكثير من سعر المنتج تعويضًا عن عدم وجود ضمان. لا نضمن وجود علامات لجميع منتجاتنا.
- يتضمن الموقع وصفًا مفصلاً للمنتجات أو يمكن تقديمه عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بناءً على طلب المشتري.
- تنقسم المنتجات إلى فئات:
الفئة أ — منتجات عادةً ما تكون جديدة، دون عيوب أو أخطاء. المحتوى الكلي للمنتجات ذات العيوب في الفئة أ لا يتجاوز نسبة 5% من المحتوى الكلي.
الفئة ب — منتجات ذات عيوب وأخطاء العيوب الأكثر شيوعًا هي عدم وجود أحد الأزرار أو السحّاب المنحشر أو الاتساخ أو الخياطة أو عدم وجود ملصق أو وجود ثقوب وما إلى ذلك. قد يكون هناك أيضًا عيوب وأخطاء أخرى. قد تحمل المنتجات أيضًا آثار الاستخدام.
- يمكن للشركة المصنّعة تمييز البضائع بأحكام إضافية للأمان/الإنذار. ولا يلتزم البائع بإزالتها فهي مقدمة للمشتري مجانًا.
- البضاعة المعروضة أصلية ومن مصدر قانوني، لكن البائع ليس ممثلاً رسميًا للعلامة التجارية المباعة.
- الصور المقدمة للتشكيلات الفردية والمنتجات هي لأغراض تصويرية وتسهيل الاختيار. وليست بالضرورة تمثل التشكيلة المعروضة ولا يمكن التعامل معها حرفيًا. كما قد تختلف عن المنتجات المباعة أو تمثل نسبة معينة من هذه المنتجات. ولا يمكن أن تشكّل الاختلافات في البضائع التي يتم استلامها وتقديمها في صالات عرض فردية أسبابًا لتقديم شكوى.
- يحق لمتجر Hurtownia Odzieży Outlet للبيع بالجملة سحب منتجات فردية من العرض.
- تسجل الكاميرات فرز الملابس وإعداد العبوات وتُسجل على ناقلات إلكترونية.
- بناء على طلب المشتري، يمكن للبائع تقديم قائمة بتفاصيل التعبئة بما في ذلك النسبة المئوية للتشكيلة مقسّمة إلى فئات.
- شروط الشراء
- سيتم تنفيذ الطلب بشرط أن تكون البضاعة متوفرة في متجر Hurtownia للبيع بالجملة. في حالة عدم توفر بعض المنتجات المذكورة في الطلب، يتم إعلام العميل بحالة الطلب ليقرر طريقة تنفيذه (تنفيذ جزئي أو تأجيل التنفيذ أو إلغاء الطلب).
- حين يقدم المشتري طلبًا يعني ذلك عرضًا ليبرم البائع عقدًا لبيع (الشراء) البضائع المطلوبة.
- يتمثل الشرط الأساسي لتقديم الطلب في معرفة وقبول شروط وأحكام متجر Hurtownia للبيع بالجملة.
- يمكن تقديم طلبات المنتجات بشكل شخصي في مقر الشركة، أو عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Messenger أو Viber.
- يُعرض الثمن الإجمالي للبضائع مع معلومات مفصلة عن تكاليف الشحن (إن وجدت) في ملخص الطلب في الفاتورة أو الفاتورة الأولية.
- تتضمن كل شحنة دليل على الشراء — فاتورة ضريبة القيمة المضافة. للحصول على فاتورة ضريبة القيمة المضافة مع البضائع المستلمة، يلتزم البائع بتوفير جميع البيانات الضرورية لإصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة.
- في حال أردت حجز البضائع وضمان البائع بعدم بيع البضاعة خلال الفترة المتفق عليها، يمكن للمشتري ترك 20% من إجمالي ثمن الطلب. وأمام العميل 15 يومًا لدفع المبلغ المتبقي واستلام البضائع. وفي حال عدم استلام البضائع خلال 15 يومًا، تُعرض البضائع للبيع ولا يمكن استعادة المبلغ المدفوع.
- لا يشكّل الطلب من المشتري حجزًا للبضائع. يتم الحجز بعد وصول المبلغ إلى الحساب البنكي للبائع.
- معالجة الطلب
- يعني تقديم طلب الشراء عبر موقع الويب؛ وهو ما يعني أيضًا تقديم طلب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Messenger أو Viber.
- بعد قبول المشتري للشروط والأحكام وتحديد تفاصيل الطلب، يُصدر البائع فاتورة أولية.
- لا يشكّل تقديم الطلب حجزًا للبضائع.
- يتم حجز البضائع بعد إيداع الدفعة في الحساب البنكي للشركة.
- يتم تنفيذ الطلب بعد إيداع الدفعة في الحساب البنكي للشركة.
- تُشحن جميع الطلبات خلال يوم واحد إلى 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب أو تحصيل المبلغ في حالة الدفع عبر الحوالات البنكية للحساب البنكي، ما لم يتم تحديد ذلك بشكل فردي.
- تحتفظ Stock Polska بالحق في رفض تنفيذ الطلب. في هذه الحالة، يتم إعادة المبلغ خلال 7 أيام عمل.
- في حالة شحن البضائع، يتكفل المشتري بالمصاريف المتفق عليها طبقًا للقيمة الموجودة في الفاتورة أو الفاتورة الأولية، إلا إذا تم الاتفاق مع المشتري عليها بشكل منفرد.
- إذا قدم المشتري عنوانًا غير صحيح أو غير دقيق، لا يتحمل البائع أية مسؤولية عن عدم وصول الطلبية المذكورة أو تأخرها ويتحمل المشتري أي رسوم إضافية.
- تقع مسؤولية الطلب المذكور ومخاطر فقده عرضيًا أو تضرره على عاتق المشتري عند وصول الطلبية إلى موفر خدمة النقل.
- لا يتحمل البائع مسؤولية التأخيرات في التسليم التي يسببها موفر خدمة النقل.
- ولا يتحمل البائع مسؤولية الضرر الناتج عن النقل. ينبغي أن توجه جميع المطالبات إلى موفر خدمة الناقل.
- طرق السداد
- يجب تسديد الدفعة المسبقة للحساب المصرفي طبقًا للفاتورة أو الفاتورة الأولية.
- ويكون الدفع نقدًا في مقر الشركة.
- إعادة/ استبدال البضائع
- ولن نقدم ضمانًا للتشكيلة المباعة بالكامل. منتج المنفذ هو بحكم تعريفه منتج غير مطابق للمواصفات مسحوب من المبيعات العادية وسعره أقل بكثير من سعر المنتج تعويضًا عن عدم وجود ضمان. لا نضمن وجود علامات لجميع منتجاتنا.
- لا يمكن إعادة أو استبدال البضاعة.
- يتم استبعاد الضمان على السلع المباعة.
- الشكاوى
- نظرًا لخصوصية تعريف مفهوم المنفذ وتعريفه — لا تخضع المنتجات المباعة غير المطابقة للمواصفات وغير المسجلة للشكوى، حيث إنه من المستحيل تحديد حالتها المزعومة.
- في حالة استلام بضائع لا تتوافق مع الطلب المقدم أو تختلف كمية البضائع عن تلك المطلوبة، يجب على المشتري إخطار البائع بأي أخطاء تم اكتشافها. يمكن تقديم الطلب ذي الصلة، بما في ذلك استبدال البضائع بتلك التي تتوافق مع الطلب، كتابةً إلى العنوان التالي STOCK POLSKA, Wielogłowy 85, 33-311 Wielogłowy, Poland أو عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي biuro@stock-polska.com. سيرد البائع على الإشعار فورًا خلال 14 يومًا من الاستلام لا أكثر.
- نظراً للطبيعة الخاصة للبضائع، سيتم النظر في الشكاوى المتعلقة بعدم تنفيذ عقد المبيعات إذا تم الإبلاغ عنها في غضون يومي عمل من استلام الشحنة.
- الأحكام الختامية
- يتم العمل بالشروط والأحكام في تاريخ إعلانها على موقع البائع وسارية المفعول إلى أجل غير مسمى.
- يحق للبائع تغيير هذه الشروط والأحكام. سيتم إجراء التغيير عن طريق وضع المحتوى الجديد للوائح على الموقع الإلكتروني www.stock-polska.com. يتم إعلام المشترين بتغيير الشروط والأحكام عبر المعلومات المتاحة على الموقع وعبر البريد الإلكتروني. سيتم تحديد تاريخ بدء نفاذ الشروط والأحكام الجديدة بوضوح في محتواها. لا ينطبق التغيير في الشروط والأحكام على المشتريين ممن قاموا بعملية الشراء قبل التغيير إلا في حال كان التغيير في مصلحة المشتري.
- في الأمور التي لا تنظمها هذه الشروط والأحكام، تسري أحكام القانون المدني البولندي. يكون لمحكمة نوفي ساونتش السلطة القضائية المناسبة في الفصل في هذه القضايا.
- يلتزم العملاء الذين يعيدون بيع المنتجات، وخاصةً للمستهلكين، بوضع علامة على البضائع بشكل صحيح وفقًا للوائح المعمول بها، ولا سيما قانون 12 ديسمبر 2003 بشأن السلامة العامة للمنتجات (مجلة القوانين رقم 229، البند 2275، بصيغته المعدلة) ولائحة مجلس الوزراء بتاريخ 6 أبريل 2004 بشأن سلامة المنتجات النسيجية ووسمها (جريدة القوانين رقم 81، البند 743).
- قد بذل مؤلفو الموقع كل الجهد لضمان أن المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة.
- تُستخدم جميع الأسماء والعلامات التجارية المسجلة لأغراض تتعلق بالمعلومات فقط. كما يتم استخد