Регламент

Четкие и простые правила сотрудничества

Нормативные документы

ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕ:
Владельцем веб-сайта Оптового склада стоковой одежды – Stock-polska.com является компания:

ORION Wojciech Barankiewicz
Wielogłowy, 85
33-311 Wielogłowy
NIP: PL7343352452
REGON: 120835051

Компания зарегистрирована в Центральном регистре и информации о хозяйственной деятельности. Внесена в 2009 году в реестр предпринимателей под номером NIP: PL7343352452, REGON: 120835051

КОНТАКТЫ:
тел. +48 882 34 44 74
e-mail: kontakt@stock-poland.com

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
•   Настоящий регламент определяет правила пользования Оптовым складом, оформления заказов на товары, доступные на Оптовом складе, доставки заказанных товаров Покупателю, оплаты товаров покупателем, право покупателя аннулировать заказ и отказаться от договора, а также правила подачи и рассмотрения рекламаций.
•   Оптовый склад осуществляет продажу стоковой одежды непосредственно в главном офисе Оптового склада, по телефону, электронной почте, через мессенджеры типа WhatsApp, Messenger, Viber или через форму на веб-сайте www.stock-polska.com
•   Продажи осуществляются на территории Европейского Союза и за его пределами.
•   Термины и определения:
◦   Продавец – ORION Wojciech Barankiewicz, Wielogłowy, 85, 33-311 Wielogłowy, NIP: PL7343352452, REGON: 120835051
◦   Покупатель – любой отечественный или иностранный субъект, ведущий коммерческую деятельность, или физическое лицо, которое заключило договор купли-продажи с Продавцом или намеревается заключить такой договор в соответствии с правилами, описанными в Регламенте
◦   Товар – изделия, предоставляемые Продавцом
◦   Продажа – договор оптовой купли-продажи товаров, предлагаемых Продавцом в соответствии с правилами, определенными в настоящем Регламенте, заключенный между Продавцом и Покупателем

Правила пользования
•   Регистрация учетной записи на веб-сайте осуществляется путем заполнения всех данных в регистрационной форме. Каждая форма проверяется администратором веб-сайта и может быть принята, о чем лицо, регистрирующее учетную запись, будет проинформировано, или отклонена без указания причин. Время проверки учетной записи является индивидуальным и может составлять от нескольких часов до нескольких дней.
•   Вход в учетную запись осуществляется путем ввода имени пользователя и пароля, указанных при регистрации учетной записи Покупателем.
•   Пользователь, зарегистрировавший учетную запись, может использовать все доступные функции веб-сайта, в том числе оформлять заказы на товары, доступные в ассортименте Оптового склада.
•   Наличие учетной записи не является обязательным условием для оформления заказа и его последующей реализации. Обязательным условием является знание регламента и его полное принятие Покупателем перед оформлением и реализацией заказа.
•   Перед оформлением заказа Покупатель обязан отправить подписанную копию регламента по электронной почте или по телефону в виде фотографии / графического сообщения.
•   Оптовый склад имеет право заблокировать учетную запись Покупателя, если его деятельность в рамках веб-сайта нарушает действующее законодательство. Сообщение о намерении заблокировать учетную запись Покупатель получит на адрес электронной почты, зарегистрированный на веб-сайте Оптового склада. Блокировка учетной записи означает немедленное расторжение договора с Покупателем на предоставление услуг электронным путем.
•   Покупатель обязан сохранять в тайне имя пользователя и пароль к своей учетной записи на веб-сайте Оптового склада. В пределах, вытекающих из действующего законодательства, ответственность за любые действия, связанные с использованием имени пользователя и пароля к данной учетной записи на веб-сайте Оптового склада, несет Покупатель, причем пароль является конфиденциальной информацией, доступной исключительно покупателю.

Информация о товарах
•   Все цены, указанные на веб-сайте www.stock-polska.com и полученные по электронной почте или телефону, являются ценами нетто и не включают НДС. Цена, указанная для каждого товара, является действующей на момент оформления заказа Покупателем. Компания оставляет за собой право изменять цены на предлагаемые товары, вводить новые товары в предложение на веб-сайте, проводить и отменять рекламные кампании на веб-сайте или вносить в них изменения.
•   Стоковый товар – это специфический товар, который нельзя с точностью определить по точному составу микса или поддона, поэтому все описания товаров на веб-сайте не могут восприниматься буквально и не могут рассматриваться как подробное предложение в соответствии со ст. 66 Гражданского кодекса.
•   На весь продаваемый ассортимент мы не предоставляем гарантии. Стоковый товар по определению являться товаром, не соответствующим требуемому качеству, изъятым из регулярной продажи, а его цена (намного ниже цены производителя) компенсирует потерю гарантии. Мы не гарантируем наличие этикеток на всех предлагаемых нами товарах.
•   Подробное описание товаров доступно на веб-сайте или может быть предоставлено по электронной почте или по телефону по запросу Покупателя.
•   Товары разделена на категории:
Категория A – товары, как правило, новые, без дефектов. Общее количество дефектных товаров в категории А не превышает 5% от общего количества товаров.
Категория В – товары с дефектом. Самые распространенные дефекты – это отсутствие пуговицы, застрявшая молния, загрязнение, разойденный шов, отсутствие этикетки, дырка... Могут встречаться и другие дефекты. Товары могут также иметь признаки использования.
•   Товар может быть помечен производителем дополнительной защитой / магнитными замками. Продавец не обязан их снимать, и они предоставляются Покупателю бесплатно.
•   Предлагаемый товар является оригинальным и поступает из легального источника, при этом Продавец не является официальным представителем продаваемых им торговых марок.
•   Представленные фотографии отдельных коллекций и товаров имеют наглядный и выборочный характер. Они необязательно должны соответствовать представленной коллекции и не могут восприниматься буквально. Они также могут отличаться от продаваемых товаров или составлять только определенный процент от всех товаров. Различия в товаре, полученном и представленном в отдельных галереях, не могут служить основанием для подачи рекламации.
•   Оптовый склад стоковой одежды оставляет за собой право изымать отдельные товары из продажи.
•   Сортировка одежды и подготовка пакетов фиксируются на камеры и сохраняются на электронных носителях.
•   По запросу Покупателя продавец может предоставить подробный упаковочный лист, содержащий процентное соотношение ассортимента с разделением на категории.

Условия совершения покупок
•   Заказ будет реализован при условии наличия товара на складе. В случае отсутствия части товаров, охваченных заказом, Покупатель информируется о статусе заказа и принимает решение о способе его реализации (частичная реализация, продление времени ожидания, аннулирование всего заказа).
•   Оформление заказа Покупателем означает заключение с Продавцом договора купли-продажи заказанного товара.
•   Обязательным условием для оформления заказа является знание и принятие регламента Оптового склада.
•   Заказы на товары можно оформить лично в главном офисе компании, через веб-сайт, по телефону, электронной почте или через мессенджеры, такие как WhatsApp, Messenger, Viber.
•   Общая стоимость товара с подробной информацией о стоимости доставки (если таковая имеется) будет указана в сводке заказа в инвойсе или проформе-инвойсе.
•   К каждой посылке прилагается документ, подтверждающий факт приобретения товара – инвойс. Чтобы получить инвойс вместе с доставленным товаром, Покупатель обязан предоставить все данные, необходимые для выставления инвойса.
•   Чтобы зарезервировать товар с гарантией Продавца о том, что товар не будет продан в оговоренные сроки, Покупатель может оставить залог в размере 20% от общей суммы заказа. У Покупателя есть 15 дней, чтобы оплатить оставшуюся сумму и забрать товар. Если товар не будет забран в течение 15 дней, товар выставляется на продажу и залог не возвращается.
•   Оформление заказа со стороны Покупателя не резервирует товар. Резервирование происходит после зачисления оплаты на счет Продавца.

Реализация заказа
•   Оформить заказ можно через веб-сайт, по телефону или электронной почте, а также через мессенджеры, такие как WhatsApp, Messenger или Viber.
•   После принятия Покупателем условий и уточнения деталей заказа, Продавец выставит проформу-инвойс.
•   Оформление заказа не является резервированием товара.
•   Резервирование товара осуществляется после зачисления оплаты на счет компании.
•   Реализация заказа осуществляется после зачисления оплаты на фирменный счет.
•   Все заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа или зачисления оплаты в случае оплаты банковским переводом на банковский счет, если не указано иное.
•   Stock Polska оставляет за собой право отказаться от реализации заказа. В этом случае возврат средств будет произведен в течение 7 рабочих дней.
•   В случае отправки товара с Покупателя взимается плата в соответствии с договоренностью и в размере, указанным в инвойсе или проформе-инвойсе, если иное не было согласовано индивидуально с Покупателем.
•   В случае, если Покупатель предоставит неверный или неточный адрес, Продавец не несет ответственности за невозможность доставки или задержку в доставке предмета заказа, а ответственность за любые дополнительные доплаты в связи с возникшими ошибками несет Покупатель.
•   Ответственность за предмет заказа, а также риски его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю в момент его выдачи перевозчику.
•   Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями перевозчика.
•   Продавец не несет ответственности за повреждения, возникшие во время транспортировки. Любые претензии необходимо предъявлять перевозчику.

Способ оплаты
• предоплата на банковский счет в соответствии с инвойсом или проформой-инвойсом
• оплата наличными в главном офисе компании

Возврат / обмен товаров
•   На весь продаваемый ассортимент мы не предоставляем гарантии. Стоковый товар по определению являться товаром, не соответствующим требуемому качеству, изъятым из регулярной продажи, а его цена (намного ниже цены производителя) компенсирует потерю гарантии. Мы не гарантируем наличие этикеток на всех предлагаемых нами товарах.
•   Возврат и обмен товара невозможен.
•   Гарантия на продаваемые товары не предоставляется.

Рекламации
•   В связи со спецификой и определением термина сток – товар, не соответствующий требуемому качеству, незарегистрированный, продаваемый товар не подлежат рекламации, поскольку проверка товара, на который подано рекламацию, невозможна.
•   В случае получения товара, не соответствующего оформленному заказу, или количества товара, отличного от заказанного, Покупатель должен уведомить Продавца об обнаруженных ошибках. Подача соответствующего запроса, в том числе на замену товара, не соответствующего заказу, или на снижение цены, может быть осуществлена в письменной форме по адресу компании STOCK POLSKA, Wielogłowy, 85, 33-311 Wielogłowy или по электронной почте на адрес biuro@stock-polska.com. Продавец обязан ответить на запрос как можно быстрее, не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения запроса.
•   В связи со спецификой товара, рекламации касательно невыполнения условий договора купли-продажи будут рассматриваться, если они будут поданы в течение двух рабочих дней с даты получения посылки.

Заключительные положения
•   Регламент вступает в силу с даты его публикации на веб-сайте Продавца и действует бессрочно.
•   Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Регламент. Изменения будут внесены путем размещения нового содержания Регламента на веб-сайте www.stock-polska.com. Покупатели будут проинформированы об изменениях в Регламенте посредством информации, размещенной на веб-сайте, и по электронной почте. Дата вступления в силу нового регламента будет четко определена в его содержании. Изменение Регламента не будет применяться к покупателям, которые приобрели товар до момента изменения, если эти изменения не будут для них выгодны.
•   В вопросах, не урегулированных в настоящем Регламенте, применяются положения польского гражданского права. Судом, уполномоченным рассматривать дела, является суд города Новы-Сонч.
•   Покупатели, которые перепродают товары, особенно потребителям, обязаны правильно маркировать товары в соответствии с действующими положениями, в частности, Законом Польши «Об общей безопасности продукции» от 12 декабря 2003 года (Законодательный вестник № 229, п. 2275 с изменениями и дополнениями) и Постановлением Совета Министров «О безопасности и маркировке текстильных изделий» от 6 апреля 2004 года (Законодательный вестник № 81, п. 743).
•   Авторы веб-сайта приложили все возможные усилия для того, чтобы представленная информация была достоверной и актуальной.
•   Все зарезервированные названия и товарные знаки используются только в информационных целях. Они используются исключительно в коммерческих целях и являются зарегистрированными товарными знаками производителей.
•   Администратор не несет ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате непреднамеренных ошибок или упущений на веб-сайте.
•   Администратор не несет ответственности за причиненный ущерб или заражение компьютера вирусами или другого имущества в результате доступа, использования веб-сайта или из-за загрузки, или получения от Администратора любых материалов, данных, тестов, изображений, а за их проверку перед использованием несет ответственность пользователь.

Нормативные документы

Широкое предложение с учетом Ваших потребностей

Мы всегда к вашим услугам Посетите нас лично

Вы ищете надежного партнера, который знает и понимает Ваши потребности?

У вас есть Сток одежды или обуви высокого качества?

Выбрать язык

Поиск по сайту

Вы всегда можете рассчитывать на дружелюбное и профессиональное обслуживание.

Войти

Восстановить пароль