Bershka

Bershka se creó en 1998 como un nuevo concepto de tienda y moda del grupo español Inditex, dirigido a la joven generación del mercado de la moda. Bershka se presenta como un referente de la moda dirigida a este público cada vez más exigente y abrió más de 100 tiendas en tan sólo 2 años desde su fundación; actualmente, después de 18 años, la cadena cuenta con más de 1000 tiendas en más de 70 mercados y las ventas representan el 9 % de los ingresos totales de todo el grupo. La base de clientes de Bershka está formada por jóvenes atrevidos que conocen las últimas tendencias y se interesan por la música, las redes sociales y las nuevas tecnologías.

Para tener siempre las últimas tendencias en la tienda, Bershka utiliza un modelo de negocio flexible para adaptarse a cualquier cambio durante la temporada, reaccionando a ellas e introduciendo nuevos productos en las tiendas en el menor tiempo posible. Los modelos de cada temporada son desarrollados íntegramente por sus equipos creativos, que toman como principal fuente de inspiración las tendencias del mercado, gracias a la información recibida tanto de las tiendas como de los propios clientes. El equipo de diseño de Bershka está formado por más de 60 especialistas que evalúan continuamente las necesidades, los deseos y requerimientos de los consumidores y cada año ofrecen más de 4000 productos diferentes en sus tiendas.

Las tiendas Bershka se distinguen en todo el mundo por su ubicación estratégica y su detallada arquitectura. Los locales se transforman en espaciosos escaparates que marcan tendencia, con una imagen cuidadosamente pensada que va desde los escaparates hasta la disposición de las mercancías en el interior. Bershka selecciona los mejores escaparates de cada ciudad y se posiciona en las zonas más significativas de los principales centros comerciales. El estudio de arquitectura de Bershka a menudo renueva y adapta los edificios únicos a la imagen y filosofía de la marca. Música, pantallas, proyecciones, gráficos modernos, colores de moda, diseño de muebles contemporáneos, iluminación de última generación, etc., todo esto hace de Bershka una "experiencia de compra".

El interior de la tienda se ha diseñado para maximizar la presentación de la moda. La disposición, la música, la iluminación, el mobiliario, los gráficos y los materiales utilizados están diseñados y seleccionados cuidadosamente para dar a los clientes la máxima libertad para descubrir las últimas tendencias de la moda. Para ser líder en ropa juvenil, las tiendas Bershka están diseñadas para ser atractivas para los jóvenes en lugares donde se sienten cómodos, lo que significa que las tiendas son espectaculares. Mientras los clientes miran, seleccionan y prueban la ropa, pueden escuchar música moderna y comprobar las tendencias del arte urbano que se muestran en los gráficos y en las sesiones fotográficas de la decoración de la tienda. Bershka da gran importancia a sus escaparates, mostrando los elementos más importantes de la colección y el tema dominante para sus clientes. Los escaparates se renuevan constantemente cada temporada y la ropa se ajusta al estilo del interior de la tienda, reflejando las tendencias a lo largo de la temporada.

El nuevo concepto de la tienda Bershka transforma todo el espacio de venta en un escaparate, dejando la gran parte frontal de cristal que permite ver toda la tienda y toda la colección. Las tiendas tienen espacios separados para diferentes líneas de productos que ofrece Bershka. La más importante es el área dedicada a la ropa de mujer. Esta sección tiene dos líneas de productos: Bershka y BSK. La primera se centra en la última moda e incluye las principales tendencias. Tiene una amplia gama de ropa vaquera, de etiqueta, informal y de última moda. BSK es una marca para gente joven y siempre satisface los intereses y necesidades de este segmento, basando su colección en sus gustos musicales, ídolos, estrellas de rock, etc. La sección de hombre ofrece mucho más que vaqueros de moda para los jóvenes. Esta línea de productos también ofrece ropa informal, deportiva y de moda. Además de una amplia gama de ropa, Bershka también ofrece una amplia variedad de accesorios y calzado.

Responsabilidad social
A través de su modelo de negocio, Bershka pretende contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad y el medio ambiente. El compromiso con la protección del medio ambiente se incluye en la política de responsabilidad corporativa del grupo Inditex. La marca está desarrollando un modelo "ecológico" de gestión de tiendas, que integra criterios de sostenibilidad y eficiencia para reducir el consumo de energía en un 20 %. Este modelo de gestión propone medidas en todos los procesos, desde el diseño de la tienda, la instalación de sistemas de iluminación, calefacción o refrigeración, hasta el posible reciclaje del mobiliario y la decoración. El reciclaje de perchas o alarmas, que se recogen en las tiendas y se transforman en otros artículos de plástico, es un ejemplo de gestión de desechos.

Cada año se procesan millones de perchas y alarmas. Además, tanto el cartón como el plástico usado en el embalaje son reciclados. Bershka apoya la agricultura ecológica y utiliza el algodón orgánico en prendas seleccionadas (100 % algodón, completamente libre de pesticidas, productos químicos y blanqueadores). Encontrarlas en la tienda será fácil porque tienen una etiqueta distintiva. La flota de camiones de Bershka, que transporta más de 200 millones de prendas cada año, utiliza el 5 % de biodiesel. Esta medida reduce más de 500 toneladas de emisiones de CO2 a la atmósfera.

Situación actual
A principios de este año, Inditex, a la que pertenece Bershka, ha anunciado que Carlos Crespo ha sido ascendido a Director de Operaciones. Ya como Director de Control Interno del Grupo, dependerá directamente de Pablo Isla, Presidente y Director General. En abril, en la nueva edición de la semana del diseño, Bershka lanzó The Cube, un nuevo proyecto tecnológico de la marca. El año pasado, Inditex reforzó su presencia en Estados Unidos. El 17 de octubre, este grupo textil de España fijó la posición de su joven marca de moda Bershka en el distrito SoHo de Nueva York, abriendo una tienda pop-up que funcionó hasta finales del año.

Fue su primera presencia física en EE. UU. para apoyar la introducción del comercio electrónico de Bershka, que tuvo lugar la primavera pasada.

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